利用規約 — MySched
最終更新日: 2025年1月16日
1. 規約の承諾
MySched（"サービス"）にアクセスまたは利用することで、あなたは本利用規約（"規約"）に同意したものとみなされます。規約に同意しない場合は、サービスを利用しないでください。MySchedはMySched（"当社"）が運営します。
2. サービスの説明
MySchedは、サービス業やセッションを管理する企業向けの予約、請求、メッセージングのプラットフォームです。サービスには以下が含まれます:
- セッションの予約とカレンダー管理
- 自動請求と決済処理
- TelegramおよびWhatsAppとのメッセージング連携
- 複数スタッフ・複数会社への対応
- 分析・レポート機能
- ロールベースのアクセス管理
3. 利用資格
サービスを利用するには、18歳以上であり、法的に有効な契約を結ぶ能力が必要です。サービスを利用することで、これらの条件を満たしていることを表明し保証するものとします。
4. ユーザーアカウント
サービスを利用するにはアカウントを作成する必要があります。あなたは次の事項に同意します:
- 登録時に正確で最新かつ完全な情報を提供すること
- アカウント認証情報の安全を維持すること
- アカウントの不正使用を発見した場合、直ちに当社に通知すること
- アカウントで行われるすべての活動に責任を負うこと
当社は、規約違反または不正行為があるアカウントを停止または終了する権利を有します。
5. 支払いとサブスクリプション
MySchedは複数のプラン（Free, Solo, Small Team, Enterprise）を提供します。料金の詳細は当社サイトで確認できます。
サブスクリプション料金は月額または年額で前払い請求されます。購読することで、あなたは当社が支払い方法を自動的に請求することを許可します。
サービスでは、セッションに対して顧客を自動請求できます。あなたは以下に責任を負います:
- セッションの適切な価格設定を行うこと
- 顧客に請求する権限があることを確認すること
- 適用される決済規制に従うこと
- 顧客との返金や争議を処理すること
サブスクリプション料金は、法律で義務付けられる場合または当社の裁量により認められる場合を除き、返金不可です。サブスクリプションはいつでも解約できますが、解約は現在の請求期間の終了時に有効となります。
当社は30日前の通知により料金を変更する権利を有します。料金変更後もサービスの利用を継続する場合、新しい料金に同意したものとみなされます。
6. メッセージングチャネル
MySchedは、従業員と顧客のコミュニケーションを支援するためにTelegramとWhatsAppを連携します。これらの機能を利用することで:
- TelegramおよびWhatsAppの利用規約に従うことに同意します
- メッセージが第三者プラットフォームを通じて送信されることを理解します
- サービスを通じて送信するメッセージの内容に責任を負います
- 送信前に受信者から適切な同意を得る必要があります
- 第三者メッセージングプラットフォームの可用性や信頼性について当社は責任を負いません
7. 許容される使用
あなたは次の行為を行わないことに同意します:
- 違法目的や法令違反となる形でサービスを利用すること
- スパム、未承諾メッセージ、嫌がらせの内容を送信すること
- 他者や組織になりすます、または所属を偽ること
- サービスまたはサーバーを妨害または中断すること
- サービスの一部への不正アクセスを試みること
- 他のユーザーの個人情報を収集・取得する目的でサービスを利用すること
- ウイルス、マルウェア、その他の悪意あるコードをアップロードまたは送信すること
- 知的財産権を侵害すること
- 未成年者に害を与える可能性のある行為を行うこと
8. 知的財産
所有権
サービスおよびそのすべてのコンテンツ、機能、機能性はMySchedに帰属し、国際的な著作権、商標、その他の知的財産法により保護されています。
ライセンス
当社は、これらの規約に従い、事業目的でサービスにアクセスし利用するための限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスを付与します。
ユーザーコンテンツ
あなたがサービスに提出するデータ、コンテンツ、情報（"ユーザーコンテンツ"）の所有権はあなたに残ります。ユーザーコンテンツを提出することで、当社はサービス提供のためにのみ、世界的かつ非独占的に使用、保存、処理するライセンスを取得します。
フィードバック
サービスに関するフィードバックや提案、アイデアは当社の所有となり、補償や帰属表示なしに利用されることがあります。
9. データとプライバシー
サービスの利用は、個人情報の収集・利用・保護について定める当社のプライバシーポリシーにも従います。サービスを利用することで、その内容に同意したものとみなされます。
10. 免責事項
サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、明示または黙示を問わず、以下を含む一切の保証はありません:
- 商品性、特定目的への適合性、非侵害に関する保証
- サービスが中断されず、安全で、エラーがないことの保証
- コンテンツの正確性、信頼性、完全性に関する保証
当社はサービスがあなたの要件を満たすことや、エラーが修正されることを保証しません。サービスの利用は自己責任です。
11. 責任の制限
法律で許される最大限の範囲で、MySchedは以下について責任を負いません:
- 間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害
- 利益、収益、データ、事業機会の損失
- サービスの利用または利用不能から生じる損害
- アカウントまたはデータへの不正アクセスから生じる損害
- 第三者メッセージングプラットフォーム（Telegram、WhatsApp）から生じる損害
本規約またはサービスに起因するいかなる請求についても、当社の総責任額は、請求の前12か月間にあなたが当社に支払った金額を超えません。
一部の法域では特定の保証の除外や責任制限が認められない場合があるため、上記の制限が適用されないことがあります。
12. 補償
あなたは、以下に起因する請求、責任、損害、損失、費用（弁護士費用を含む）から、MySchedおよびその役員、取締役、従業員、代理人を補償し、防御し、免責することに同意します:
- サービスの利用
- 本規約への違反
- 第三者の権利の侵害
- あなたのユーザーコンテンツ
13. 終了
あなたから
あなたは、当社への連絡またはアカウント設定から、いつでもアカウントを終了できます。終了は現在の請求期間の終了時に有効となります。
当社から
当社は、あなたが本規約に違反した場合、または当社が不適切または有害と判断する行為を行った場合、事前通知なしに直ちにアクセスを停止または終了できます。
終了の効果
終了後、サービスを利用する権利は直ちに終了します。当社は合理的な努力として、終了後30日間データのエクスポートにアクセスできるようにしますが、その後データを削除する場合があります。
14. 規約の変更
当社はいつでも本規約を変更する権利を有します。重要な変更は、メールまたはサービス内で通知します。変更が有効になった後もサービスを利用し続ける場合、変更に同意したものとみなされます。変更に同意できない場合は、サービスの利用を停止してください。
15. 準拠法と紛争
本規約は、MySchedが登録されている法域の法律に準拠し、抵触法の規定にかかわらず解釈されます。
本規約またはサービスに関する紛争は、誠実な協議によって解決されます。協議で解決できない場合、紛争はMySchedが登録されている法域の裁判所または拘束力のある仲裁により解決されます。
あなたは、紛争を個別に解決し、集団訴訟またはクラス仲裁に参加する権利を放棄することに同意します。
16. 一般条項
可分性: 本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は有効に存続します。
権利放棄: 当社が本規約の権利または条項を行使しない場合でも、それが放棄とみなされることはありません。
譲渡: あなたは当社の事前の書面による同意なく本規約またはアカウントを譲渡できません。当社は制限なく本規約を譲渡できます。
完全合意: 本規約は、プライバシーポリシーと合わせて、サービスに関するあなたとMySchedの完全な合意を構成します。
17. 連絡先
本規約に関する質問がある場合は、以下までご連絡ください: hello@mysched.app